南充市医疗保险局的创新服务流程注重提高处理能力
  时间:2019-03-03 18:30:58 来源: ty8天游 作者:匿名


优化医疗保险支付流程,提高参与单位满意度,巩固服务处理能力,进一步扩大医疗保险政策意识,确保被保险人员及时享受医疗保险相关待遇,南充市医疗保险局结合实际工作,创新服务理念,责任落实,追求卓越,坚决做好医疗保险支付。

定期生成计划,单位花时间掌握各方面

每个季度都会掌握生成单位付款计划的时间,以便被保险单位有足够的时间来处理医疗保险支付业务。在第一季度,每月单位支付计划每隔15天生成一次,月度计划每月生成一次。如果单位未能在规定时间内支付费用并影响单位被保险同志的住院,如果患者致电咨询,市医疗保险局的收支部门将及时通知被保险单位的医疗保险同志支付费用。

三个通知平台,确保员工及时获得医疗和健康福利

每月单位支付计划出台后,市医保局及时使用短信,“南充医疗保险”微信公众平台和医疗保险QQ工作组通知医疗保险经理的参保单位确保被保险人单位可以按时打印。医疗保险计划将支付医疗保险费,以确保及时享受单位员工的医疗保险福利。

优化支付流程,员工医疗保险业务无缝连接

支付过程由原单位医疗保险经理进行,将账单转入医疗保险局前台核对账户,开具发票,并在账户分割后享受医疗保险待遇。医疗保险局根据单位转账信息,发票,子账户直接对账户进行收费,享受医疗保险待遇。被保险单位医疗保险管理人员只需在转移的下一个工作日到医疗保险局前台领取发票。优化员工医疗保险支付流程后,被保险员工的医疗基本实现了无缝连接,各参与单位的满意度显着提高。



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